نظرسنجی ضمن تشـکر به جهت انتخاب ویرا سرویس برای دریافـت خدمات، خواهشمند است به منظور ارزیابی عملـکرد این شرکت در حوزه مشتـریان، بهبـود و شناسایی نقـاط قوت و ضعف، نسبـت به تکمیل این پرسشنامه اقدام و ما را در ارتقای کیفیت خدمات به مشتریان یاری فرمایید. نظر سنجی نام و نام خانوادگی*شماره تلفن*آدرس*1-مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان و ایجاد حس احترام متقابل:*عالیخوبمتوسطضعیف2-پاسخگویی سریع و مناسب به درخواست های مشتری :*عالیخوبمتوسطضعیف3-نحوه پیگیری نظرات ، پیشنهادات و شکایات مشتری :*عالیخوبمتوسطضعیف4-سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد پذیرش :*عالیخوبمتوسطضعیف5-نحوه اطلاع رسانی جهت انجام خدمات :*عالیخوبمتوسطضعیف6-میزان کیفیت خدمات ارائه شده :*عالیخوبمتوسطضعیف7-زمان ارائه خدمات :*عالیخوبمتوسطضعیف8-رفع کامل ایرادات عنوان شده :عالیخوبمتوسطضعیف9-میزان رضایت ازهزینه پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده :عالیخوبمتوسطضعیفکد امنیتی Δ